Hope Channel, Inc. (“nós”, “nos” ou “nosso”) opera o site www.hopetv.org e o aplicativo móvel Hope Channel (o “Serviço”).
Esta página informa sobre nossas políticas relacionadas à coleta, uso e divulgação de dados pessoais quando você usa nosso Serviço e as escolhas que você associou a esses dados.Usamos seus dados para fornecer e melhorar o Serviço. Ao usar o Serviço, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. A menos que definido de outra forma nesta Declaração de Privacidade, os termos usados nesta Declaração de Privacidade têm os mesmos significados que em nossos Termos e Condições.Índice• Resumo das alterações• Tipos de dados coletados• Dados de uso• Dados de localização• Dados de rastreamento de cookies• Uso de dados• Retenção de dados• Transferência de dados• Divulgação de dados• Segurança de dados• Privacidade do GDPR• Seus direitos sob o GDPR• Como solicito a exclusão dos meus dados?• Exercendo seus direitos de proteção de dados GDPR• Provedores de serviços• Links para outros sites• Alterações nesta Declaração de privacidade• Entre em contato conoscoResumo das alteraçõesDeixamos claro para você o método pelo qual os usuários podem solicitar a exclusão de seus Dados pessoais.Tipos de dados coletadosDados pessoaisAo usar nosso serviço, podemos solicitar que você nos forneça certas informações de identificação pessoal que podem ser usadas para contatá-lo ou identificá-lo ("Dados pessoais"). As informações de identificação pessoal podem incluir, mas não estão limitadas a:• Endereço de e-mail• Nome e sobrenome• Número de telefone• Endereço, estado, província, CEP/código postal, cidadePodemos usar suas informações pessoais para contatá-lo com boletins informativos, materiais de marketing ou promocionais e outras informações que podem ser do seu interesse. Você pode optar por não receber nenhuma ou todas essas comunicações nossas seguindo o link de cancelamento de inscrição ou as instruções fornecidas em qualquer e-mail que enviarmos.Dados de usoTambém podemos coletar informações que seu navegador envia sempre que você visita nosso Serviço ou quando você acessa o Serviço por ou através de um dispositivo móvel (“Dados de uso”).Esses Dados de Uso podem incluir informações como o endereço do Protocolo de Internet (IP) do seu computador, tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que você visita, a hora e a data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores exclusivos do dispositivo e outros dados de diagnóstico.Quando você acessa o Serviço por ou através de um dispositivo móvel, esses Dados de Uso podem incluir informações como o tipo de dispositivo móvel que você usa, o ID exclusivo do seu dispositivo móvel, o endereço IP do seu dispositivo móvel, seu sistema operacional móvel, o tipo de navegador de Internet móvel que você usa, identificadores exclusivos do dispositivo e outros dados de diagnóstico.Dados de LocalizaçãoPodemos usar e armazenar informações sobre sua localização se você nos der permissão para isso ("Dados de Localização"). Usamos esses dados para fornecer recursos do nosso Serviço e para melhorar e personalizar nosso Serviço.Você pode habilitar ou desabilitar serviços de localização ao usar nosso Serviço a qualquer momento por meio das configurações do seu dispositivo.Dados de Rastreamento de CookiesUsamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade em nosso Serviço e manter certas informações.Cookies são arquivos com pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador exclusivo anônimo. Os cookies são enviados para o seu navegador a partir de um site e armazenados no seu dispositivo. As tecnologias de rastreamento também usadas são beacons, tags e scripts para coletar e rastrear informações e para melhorar e analisar nosso Serviço.Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies ou a indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, talvez não consiga usar algumas partes do nosso Serviço.Exemplos de cookies que usamos:• Cookies de sessão. Usamos cookies de sessão para operar nosso Serviço.• Cookies de preferência. Usamos cookies de preferência para lembrar suas preferências e várias configurações.• Cookies de segurança. Usamos cookies de segurança para fins de segurança.Uso de DadosA Hope Channel, Inc. usa os dados coletados para vários propósitos:• Para fornecer e manter nosso Serviço• Para notificá-lo sobre mudanças em nosso Serviço• Para permitir que você participe de recursos interativos de nosso Serviço quando você escolher fazê-lo• Para fornecer suporte ao cliente• Para reunir análises ou informações úteis para que possamos melhorar nosso Serviço• Para monitorar o uso de nosso Serviço• Para detectar, prevenir e resolver problemas técnicos• Para fornecer notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros bens, serviços e eventos que oferecemos que são semelhantes aos que você já comprou ou perguntou, a menos que você tenha optado por não receber tais informações• Para cumprir a leiRetenção de DadosA Hope Channel, Inc. reterá seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para os propósitos definidos nesta declaração de privacidade. Reteremos e usaremos seus dados pessoais na medida necessária para cumprir com nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter seus dados para cumprir com as leis aplicáveis), resolver disputas e aplicar nossos acordos e políticas legais.A Hope Channel, Inc. também reterá os Dados de Uso para fins de análise interna. Os Dados de Uso geralmente são retidos por um período de tempo mais curto, exceto quando esses dados são usados para fortalecer a segurança ou melhorar a funcionalidade do nosso Serviço, ou somos legalmente obrigados a reter esses dados por períodos de tempo mais longos.Transferência de DadosSuas informações, incluindo Dados Pessoais, podem ser transferidas e mantidas em computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes daquelas da sua jurisdição.Se você estiver localizado fora dos Estados Unidos e optar por nos fornecer informações, observe que transferimos os dados, incluindo Dados Pessoais, para os Estados Unidos e os processamos lá.Seu consentimento com esta Declaração de Privacidade seguido pelo envio de tais informações representa sua concordância com essa transferência.A Hope Channel, Inc. tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta Declaração de Privacidade e nenhuma transferência de seus Dados Pessoais ocorrerá para uma organização ou um país, a menos que haja controles adequados em vigor, incluindo a segurança de seus dados e outras informações pessoais.Divulgação de DadosDivulgação para a aplicação da leiSob certas circunstâncias, a Hope Channel, Inc. pode ser obrigada a divulgar seus dados pessoais se exigido por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou uma agência governamental).Requisitos legaisA Hope Channel, Inc. pode divulgar seus dados pessoais acreditando de boa-fé que tal ação é necessária para:• Proteger e defender os direitos ou propriedade da Hope Channel, Inc.• Cumprir uma obrigação legal• Prevenir ou investigar possíveis irregularidades em conexão com o Serviço• Proteger a segurança pessoal dos usuários do Serviço ou do público• Proteger contra responsabilidade legalSegurança de dadosA segurança dos seus dados é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger seus dados pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.Privacidade GDPRBase legal para processamento de dados pessoais sob GDPRPodemos processar dados pessoais sob as seguintes condições:• Consentimento: você deu seu consentimento para o processamento de dados pessoais para uma ou mais finalidades específicas.• Execução de um contrato: o fornecimento de dados pessoais é necessário para a execução de um acordo com você e/ou para quaisquer obrigações pré-contratuais relacionadas a ele.• Obrigações legais: o processamento de dados pessoais é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal à qual a organização está sujeita.• Interesses vitais: o processamento de dados pessoais é necessário para proteger seus interesses vitais ou os de outra pessoa física.• Interesses públicos: o processamento de dados pessoais está relacionado a uma tarefa realizada no interesse público ou no exercício de autoridade oficial investida na organização.• Interesses legítimos: o processamento de dados pessoais é necessário para os propósitos dos interesses legítimos perseguidos pela Organização.Em qualquer caso, a Organização ficará feliz em ajudar você a esclarecer a base legal específica que se aplica ao processamento e, em particular, se o fornecimento de Dados Pessoais é um requisito estatutário ou contratual, ou um requisito necessário para celebrar um contrato.Seus direitos sob o GDPREstamos comprometidos em respeitar a privacidade de seus Dados Pessoais e garantir que você possa exercer seus direitos.Você tem o direito sob esta Política de Privacidade e por lei se for residente da UE, de:• Solicitar acesso aos seus Dados Pessoais. O direito de acessar, atualizar ou excluir as informações que temos sobre você. Sempre que possível, você pode acessar, atualizar ou solicitar a exclusão de seus Dados Pessoais diretamente, basta abrir seu perfil e tomar as medidas necessárias. Se você não puder executar essas ações sozinho, entre em contato conosco em support(at)hope(dot)study para ajudá-lo. Isso também permite que você receba uma cópia dos Dados Pessoais que temos sobre você.• Solicitar a correção dos Dados Pessoais que temos sobre você. Você tem o direito de ter informações incompletas ou imprecisas que temos sobre você corrigidas.• Objetar ao processamento de seus dados pessoais. Esse direito existe quando confiamos em um interesse legítimo como base legal para nosso processamento e há algo sobre sua situação particular que faz você querer se opor ao processamento de seus dados pessoais por esse motivo. Você também tem o direito de se opor quando processamos seus dados pessoais para fins de marketing direto.• Solicitar a exclusão de seus dados pessoais. Você tem o direito de nos pedir para excluir ou remover dados pessoais quando não houver um bom motivo para continuarmos a processá-los. Para fazer esta solicitação, você deve abrir seu perfil e clicar no botão Excluir minha conta.• Solicitar transferência de seus dados pessoais. Forneceremos a você, ou a um terceiro escolhido por você, seus dados pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina. Observe que este direito se aplica somente a informações automatizadas que você inicialmente nos deu consentimento para usar ou onde usamos as informações para executar um contrato com você.• Retirar seu consentimento. Você tem o direito de retirar seu consentimento para o uso de seus dados pessoais. Se você retirar seu consentimento, talvez não possamos fornecer a você acesso a certos recursos específicos do serviço.• Solicitar a exclusão de seus dados pessoais. O direito de excluir as informações que temos sobre você. Podemos excluir seus dados pessoais mediante solicitação e enviaremos uma confirmação por e-mail. Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais diretamente, basta entrar em contato conosco em support(at)hope(dot)study .Como posso solicitar a exclusão dos meus dados?Você deve entrar em contato conosco pelo e-mail support(at)hope(dot)study e nos informar quais dados pessoais você quer apagar. Você não precisa perguntar a uma pessoa específica – você deve escrever o e-mail com sua solicitação.Você terá evidências claras de suas ações se decidir contestar a resposta da organização.Não há palavras específicas que você precisa usar, mas pode ser útil usar o modelo abaixo para ajudá-lo a exercer seu direito de exclusão.[Seu nome completo][Seu endereço completo][Número de telefone][A data][Nome da organização]Prezado [Sr. ou Sra. / nome da pessoa com quem você entrou em contato]Direito de exclusão[Seu nome completo e endereço e quaisquer outros detalhes, como número de conta, para ajudar a identificá-lo]Desejo exercer meu direito de exclusão sob a lei de proteção de dados.[Dê detalhes dos dados pessoais que você deseja apagar/excluir.]Envie uma resposta completa dentro de um mês civil confirmando se você atenderá à minha solicitação. Se você não puder responder dentro desse prazo, informe-me quando poderá responder.Se quiser discutir algo, entre em contato comigo.Atenciosamente,[Assinatura]Exercendo seus direitos de proteção de dados GDPRVocê pode exercer seus direitos de acesso, retificação, cancelamento e objeção entrando em contato conosco. Observe que podemos pedir que você verifique sua identidade antes de responder a tais solicitações. Se você fizer uma solicitação, faremos o possível para responder o mais rápido possível.Você tem o direito de registrar uma reclamação com uma autoridade de proteção de dados sobre nossa coleta e uso de seus dados pessoais. Para obter mais informações, se você estiver localizado na Área Econômica Europeia (EEE), entre em contato com sua autoridade local de proteção de dados na EEE.Provedores de serviçosPodemos empregar empresas e indivíduos terceirizados para facilitar nosso Serviço ("Provedores de serviços"), para fornecer o Serviço em nosso nome, para executar serviços relacionados ao Serviço ou para nos ajudar a analisar como nosso Serviço é usado.Esses terceiros têm acesso às suas informações pessoais apenas para executar essas tarefas em nosso nome e são obrigados a não divulgá-las ou usá-las para qualquer outra finalidade.Links para outros sitesNosso serviço pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado para o site desse terceiro. Recomendamos fortemente que você revise a declaração de privacidade de cada site que visitar.Não temos controle e não assumimos nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.Alterações nesta Declaração de PrivacidadePodemos atualizar nossa Declaração de Privacidade de tempos em tempos. É aconselhável que você revise esta Declaração de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações nesta Declaração de Privacidade entram em vigor imediatamente após sua publicação nesta página.Entre em contato conoscoSe você tiver alguma dúvida sobre esta Declaração de Privacidade, entre em contato conosco:• Por e-mail: support(at)hope(dot)study• Pela Internet: http://www.hopetv.org/contact/• Por telefone: 301-680-6689• Por correio: Hope Channel, PO Box 4000, Silver Spring, MD 20914, EUA
